Protección del consumidor - Argentina

Ley 24.240 de defensa del consumidor Mejor documento Vigente

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  • Ley 26.993, SISTEMA DE RESOLUCION DE CONFLICTOS EN LAS RELACIONES DE CONSUMO
  • Decreto 1798/94. Defensa del consumidor. Reglamentación de la ley 24.240
  • La influencia de los Tratados Internacionales en el Derecho del Consumidor Argentino
    I. El derecho del consumidor: introducción. II. El derecho del consumidor desde la óptica de las Regulaciones Internacionales. III. El derecho del consumidor desde la óptica de las Regulaciones Regionales. IV. Influencia de las regulaciones internacionales en el derecho privado y en el derecho del consumidor argentino. Modificaciones que produjo la ley 24.240 al Código Civil. V. El derecho del consumidor desde la óptica del derecho argentino: recepción por la doble vía: legal y constitucional. VI. Conclusiones
  • Prescripción liberatoria en el derecho del consumidor: Análisis de cuatro problemas prácticos actuales
  • La protección de consumidores y usuarios como función esencial del estado argentino
    I. Introducción a. Mercados en expansión, ideologías en expansión. Conflictos de valores b. El Derecho del Consumidor, portador de la ideología de la equidad c. Necesaria confluencia de "lo privado" y "lo público" II. El derecho del consumidor y su "incidencia colectiva" III. Fundamentos del "activismo" estatal en materia de protección de los consumidores y usuarios a. Fundamento constitucional b. Fundamento legal c. Fundamento jurisprudencial IV. La protección de los consumidores desde las tres "funciones" del Estado 1. Función legislativa 2. Función administrativa 3. Función judicial V. Políticas públicas en materia de protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Su imperiosa planificación y "codificación" VI.- Reflexión final
  • Relaciones y contratos de consumo
  • Resolución 394.
  • LEY F-1884. Ley de defensa del consumidor (Antes Ley 24240)
  • Derechos del consumidor, una defensa insuficiente
  • Ley. 13730. Modifica Ley 13133, Bases para la Defensa del Consumidor. Codigo Provincial de Implementacion de los Derechos de los Consumidores y Usuarios., de 12 de Octubre de 2007
  • El orden público en el derecho del consumo. Cómo se aplica. Cómo se invoca. Cómo se razona
  • Ley. 13133. Establece Bases para la Defensa del Consumidor. Codigo Provincial de Implementacion de los Derechos de los Consumidores y Usuarios.-, de 16 de Diciembre de 2003
  • Ley. 14514. Modifícase Ley 13133, Ref: Establece Bases para la Defensa del Consumidor. Codigo Provincial de Implementacion de los Derechos de los Consumidores y Usuarios.-, de 23 de Mayo de 2013
Ejecución contrato de Mutuo.
Deecho civil -La Cámara en virtud de un contrato de mutuo, resolvió revocar la decisión dictada en la anterior instancia en tanto el a quo se declaró incompetente para conocer en esta actuaciones, dado que presumió la existencia de una relación de consumo subsumible en las previsiones de la Ley de Defensa del Consumidor.Ver fallo
30 Mar 2020
CNAC Sala C. Defensa del consumidor
Ver fallo La documentación base de la ejecución es nula, en tanto la planilla acompañada por la entidad bancaria importa un reconocimiento de la omisión en que incurrió al tiempo de otorgar el préstamo a la demandada, esto es, sin observar las previsiones que contiene el art. 36 de la ley 24.240, dirigidas a brindar información precisa y concreta de los productos que proveyó a su cliente.
17 Mar 2020
Derechos constitucionales de los usuarios y consumidores.
Derecho civil - Las alegaciones genéricas de los presentantes no logran demostrar cómo se habría configurado un supuesto de gravamen irreparable que constituya para los actores un conculcamiento de los derechos constitucionales de los usuarios y consumidores protegidos desde que, para rechazar la demanda, la Cámara expresó que la empresa accionada no había violado ninguna disposición legal en todo el proceso de readecuación de tarifas, ni había ignorado el deber de información; y entendió que el Poder Judicial sólo puede revisar la razonabilidad de las decisiones administrativas, pero no la conveniencia y oportunidad de las mismas.Ver Fallo
10 Mar 2020
Relaciones de consumo. Herramienta de trabajo.
Derecho civil - En supuestos de integración parcial o uso mixto, en los que se adquiere un bien que integra al proceso productivo y también se lo usa para otras finalidades son, como regla general, actos de consumo, salvo que se pruebe lo contrario.Ver Fallo
28 Feb 2020
Suministro de energía eléctrica. Amparo colectivo.
Derecho del consumidor - Se confirma la sentencia que obliga a la empresa distribuidora a garantizar la prestación del servicio de energía eléctrica en forma eficiente y continua a todos los usuarios que residen en la provincia de Buenos Aires a través de los medios técnicamente idóneos. Ver Fallo
13 Feb 2020
Importación definitiva para consumo
Régimen de tramitación de Licencias Automáticas y No Automáticas de Importación para las mercaderías comprendidas en todas las posiciones arancelarias de la Nomenclatura Común del Mercosur (N.C.M) con destinación de importación definitiva para consumo.Ver Legislación
13 Feb 2020
Contrato de transporte aéreo.
Derecho del consumidor - Denuncia por reprogramación de un vuelo sin consultar y verificar la disponibilidad con el consumidor. Imposición de multa equivalente a un salario mínimo vital y móvil, en razón de la ausencia injustificada a la audiencia. Se confirma la sanción aplicada. Ver Fallo
7 Feb 2020
Accion colectiva.
Derecho civil - Se confirma la resolución apelada. Acción de daños y perjuicios. Corte de suministro eléctrico. Medida cautelar interpuesta.Ver Fallo
5 Feb 2020
Responsabilidad civil por relacion de consumo.
Derecho civil - Caída en supermercado al tropezar la accionante, embarazada de cuatro meses, con un tacho colocado para colectar agua que caía del techo en día lluvioso. Nacimiento prematuro. Deber de seguridad. Nexo de causalidad. Intereses. La sentencia eleva el quantum por el rubro daño moral.Ver Fallo
9 Ene 2020
CNAC Sala B. Defensa del consumidor
Intermediarios financieros condenados a reintegrar comisiones indebidamente percibidas. Deber de información. Demanda colectiva intentada por una asociación civil de consumidores. Aplicación del régimen consumeril a los negocios bursátiles. Daño punitivo. Ánimo desmedido de fin de lucro. Actuación con codicia. Disidencia parcial. Ver fallo
26 Dec 2019
Derecho de los consumidores.
Derecho civil -Rechazo de demanda contra empresa embotelladora. Mención genérica en el escrito de inicio a los perjuicios ocasionados. Reclamo que se encuentra fuera de la órbita de la responsabilidad prevista en la norma, por la cual se extiende la responsabilidad al fabricante y a la embotelladora. Falta de legitimación pasiva de la empresa demandada por no ser el proveedor directo. Ver Fallo
13 Dec 2019
Nulidad de la documentación base de la ejecución.
Derecho comercial - La documentación base de la ejecución es nula, en tanto la planilla acompañada por la entidad bancaria importa un reconocimiento de la omisión en que incurrió al tiempo de otorgar el préstamo a la demandada, dirigidas a brindar información precisa y concreta de los productos que proveyó a su cliente.Ver Fallo
9 Dec 2019
Beneficio de justicia gratuita.
Derecho procesal - Relación de consumo Ley 24240 (texto según Ley 26.361)Ver legislación . Exención del pago del depósito del art. 286 Ver legislación .Ver legislación
7 Nov 2019
Acción de amparo.
Derecho civil - Amparo para la conexión de energía eléctrica en una vivienda. Se lo intima a realizar deposito previsto en el Código Procesal civil y comercial de la Nación, el cual la Corte resuelve dejarlo exento de realizar el mismo.Ver Fallo
7 Nov 2019
Inducción a error o engaño en relación a su contenido neto real y a su precio.
Derecho comercial - Corresponde confirmar la sanción de multa impuesta a la firma actora pues se advierte que la materialidad de la infracción se encuentra debidamente acreditada, atento a que los productos indicados no respetaban la tolerancia de diferencia de peso, entre lo exhibido al público y el peso real. Ver Fallo
31 Oct 2019
Beneficio de justicia gratuita.
La Cámara confirmó que el beneficio de justicia gratuita dispuesto por la Ley de defensa del consumidor, para las acciones judiciales instadas a la luz de aquella normativa solo incluía al pago de la tasa de justicia.Ver Fallo
18 Oct 2019
Responsabilidad por el incumplimiento de los prestadores en el exterior.
Derecho civil - La empresa que vende servicios turísticos a través de una plataforma on line es responsable frente al consumidor por el incumplimiento de los prestadores de los servicios en el exterior.Ver Fallo
16 Oct 2019
Multa Defensa del consumidor por errónea publicación de promociones.
Derecho civil - La Cámara confirmó una multa impuesta a una agencia de viajes por publicitar promociones de vuelos sin indicar en forma clara las fechas exceptuadas para viajar o los atractivos turísticos correspondientes a las imágenes.Ver Fallo
16 Oct 2019
Software de sociedad comercial sin destino de consumo final.
Derecho comercial - La Ley de Defensa del Consumidor es inaplicable si el software adquirido por la sociedad comercial no tuvo destino de consumo final, pues fue incorporado a la estructura empresaria como elemento trascendente para su giro comercial.Ver Fallo
15 Oct 2019
Daño moral por consumidor.
Derecho civil - Se revoca el fallo que rechazó la demanda de daños y perjuicios contra la fábrica del producto, deducida por un consumidor que había comprado una cocina que presentaba desperfectos, dado que los mismos no lograron ser reparados satisfactoriamente y reconocida la operación de compraventa, pesa sobre el fabricante la obligación de garantía por los vicios que experimenta el bien adquirido.Ver Fallo
8 Oct 2019
«proteccion del consumidor» en el mundo