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Formularios de contratos informáticos y electrónicos
Este contrato regula la relación de prestación de servicios de naturaleza informática entre la empresa usuaria de un programa de ordenador y la empresa que proporciona los servicios sobre el mismo. La suscripción de este contrato no es obligatoria aunque se recomienda su firma para regular tanto el tipo de servicios objeto de la prestación, sus condiciones y prestaciones incluidas y excluidas, así como para regular la posible cesión de derechos de explotación que pudiera existir respecto de la creación de nuevos programas de ordenador o modificación de los existentes, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. El contrato regula igualmente como una parte esencial del mismo los niveles de servicio mínimos que el prestador de servicios debe garantizar al cliente.Asimismo, en la medida en que este contrato regula las relaciones entre dos empresas, se rige también por los Códigos Civil y de Comercio.
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  • Legislación
  • Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico en Actividades Comerciales y se fijan sus enseñanzas mínimas.
  • Real Decreto 1692/2011, de 18 de noviembre, por el que se establecen dos certificados de profesionalidad de la familia profesional Administración y gestión que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad.
  • Real Decreto 686/2011, de 13 de mayo, por el que se establecen seis certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad.
  • Libros y Revistas
  • El contrato de outsourcing para la tercerización empresarial
    El autor analiza un tema de gran trascendencia en materia de contratos empresariales de organización corporativa, como es el contrato de outsourcing, el cual constituye una atractiva herramienta de gestión de negocios que procura maximizar los beneficios y minimizar los costos. En este orden de ideas, aborda la naturaleza jurídica, las características estructurales, el contenido, los beneficios económicos y la atipicidad legal, planteando finalmente la necesidad de regular un marco legal para los contratos empresariales en general.
  • Contrato de outsourcing informático
    Introducción. II. Aspectos generales del outsourcing 1. Noción general de outsourcing. 2. Antecedentes históricos. 3. Concepto de outsourcing informático. 4. Clases de outsourcing informático. 5. El pseudo-outsourcing. 6. Ventajas del outsourcing informático. 7. Desventajas del outsourcing informático. III. Aspectos jurídicos del outsourcing informático. 1. Concepto de contrato de outsourcing informático. 2. Rasgos especiales del contrato. 3. Naturaleza jurídica del outsourcing informático. 4. Elementos propios del outsourcing informático. 5. Elementos subjetivos. 6. El objeto del outsourcing informático. 7. El plan de actuación. 8. El precio del outsourcing informático....
  • The incidence of outsourcing, offshoring and onshoring on company's risk policies: approach in the insurance sector
    Current context of outsourcing and offshoring of services. Advantages And Disadvantages Of The Outsourcing And Offshoring Of Services. Outsourcing And Offshoring: Experiences In The Insurance Market. How To Manage The Risks Involved In Outsourcing Services. 1. Define and evaluate the objectives, from the short to long term. 2. Define the activities eligible for outsourcing and/or offshoring. 3. Define an action and control plan. Insurance Solutions For The Risk Involved In Outsourcing Services. Summary and Conclusions. 1. Capitalise on all the advantages offered by outsourcing and/or offshoring like other countries of the English speaking world and Western Europe. As we have already analysed above, the main advantages are:. 2. Benefit from the experience built up by other insurers in te...
  • La CECA amplía su contrato de outsourcing con IBM hasta 2012
    La Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA) ha ampliado su contrato de outsourcing con IBM durante otros cuatro años, de modo que IBM continuará hasta 2012 con la gestión de los sistemas de información de CECA.
  • El sector financiero, a la vanguardia de la implantación del outsourcing como modelo de gestión
    En este artículo, Oriol Obach, director de Outsourcing de Telefónica Soluciones, asegura que la externalización se está convirtiendo en un nuevo modelo de gestión para las empresas y entidades, ya sean del ámbito financiero, industrial, de telecomunicaciones e incluso de la Administración Pública.
  • Jurisprudencia
  • Sentencia de TS, Sala 4ª, de lo Social, 7 de Febrero de 2012
    Frente a dicha resolución interpone recurso de casación la parte actora FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE COMISIONES OBRERAS (FSC-CC.OO.), y D. Erasmo , mediante dos motivos, el primero al amparo del artículo 205-c) de la L.P.L ., para instar la nulidad de la sentencia por quebrantamiento de las formas esenciales del procedimiento, invocan...
  • Auto de TS, Sala 4ª, de lo Social, 14 de Enero de 2016
    Se recurre en Unificación de Doctrina la sentencia de 10 de febrero de 2014, R. Supl. 1379/2013 , que estimó el recurso de suplicación interpuesto por la parte actora, frente a la sentencia de instancia, dictada por el Juzgado de lo Social Nº 13 de Madrid, dictada en procedimiento de reclamación por nulidad de la transferencia de personal y de la s...
  • Sentencia nº 291/2016 de TS, Sala 4ª, de lo Social, 14 de Abril de 2016
    La demanda de conflicto colectivo se presenta por la Confederación Sindical ELA afectando a un colectivo de 33 trabajadores de Euskatel de Bizkaia y Gipuzkoa, y versa sobre la externalización del departamento de "Desarrollo y Operaciones" integrado dentro del área de Sistemas, trabajadores que conformaban la totalidad de la plantilla de ese departa...
  • Contratos y Formularios
  • Contrato de outsourcing
    Modelo de (o contrato de colaboración empresarial externa) mediante el cual se regula la subcontratación o externalización de servicios a una empresa especializada. Se trata de un mecanismo de "externalización" o "tercerización" de ciertos cometidos o áreas funcionales que una industria, empresa u organización precisa llevar a cabo, mediante la que se contrata a un tercero para que realice un trabajo en el que está especializado, con los objetivos de reducir costos y evitar a la organización la adquisición de una infraestructura propia que le permita la correcta ejecución de esos cometidos, al tiempo que permite la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles. Así, s...
  • Noticias
  • Los límites del 'outsourcing'
    El outsourcing no es, en definitiva, la panacea, sino una forma de gestión a disposición de las empresas que, adecuadamente utilizada, puede aportar resultados positivos
Nuevos contenidos
Se ha incorporado la obra Outsourcing 2017 por Javier Martínez Gutiérrez (Editorial Ediciones Fiscales ISEF, 2017)
12 Jun 2017
Contrato de outsourcing
Modelo de contrato de outsourcing (o contrato de colaboración empresarial externa) mediante el cual se regula la subcontratación o externalización de servicios a una empresa especializada. Ver formulario
9 Sep 2016
«outsourcing» en el mundo